O que é conteúdo de valor? dicas para implementar sem erros!

Mais de 75% das empresas brasileiras estão nas redes sociais e mais de 50% usam a internet para realizar vendas, sabia? Mas como essa grande quantidade de marcas consegue conversar com o público e até aumentar o seu faturamento no mundo digital? Essa é fácil, gerando conteúdo de valor! 

O marketing de conteúdo tornou-se a estratégia queridinha de marcas e influenciadores brasileiros porque, através de conteúdos, eles conseguem falar com o público de maneira orgânica, atraindo adeptos aos seus posicionamentos e, consequentemente, conquistando leads e clientes.

Agora conta aí, a sua empresa também se reinventou no mundo digital? Se você teve que participar dessa transformação às pressas e ainda não entendeu muito bem como gerar conteúdo de valor, vem com a gente entender tudo para criar uma comunidade forte e relevante no mundo online. Continuar lendo O que é conteúdo de valor? dicas para implementar sem erros!

Papel do marketing outbound no case da Riachuelo

Como utilizar o outbound no mundo do inbound marketing? Descubra em nosso case da Riachuelo! 

“Outbound marketing é coisa do passado”. Aposto que você já ouviu essa frase por aí. Mas já vamos adiantando que não é bem assim.

Realmente o inbound marketing virou uma tendência e ganhou muitos adeptos no universo do marketing digital, mas engana-se quem pensa que o outbound marketing morreu. Quer ver? Nós vamos te provar!

O que é o Outbound Marketing?

O outbound marketing foi por muitos anos a estratégia mais utilizada nos serviços de marketing, tanto off-line quanto online. O conceito refere-se a uma estratégia de prospecção ativa, ou seja, você mapeia o perfil dos clientes e vai, literalmente, para a ação: começa a prospectar os usuários, com base nas informações que têm e no perfil de cliente ideal que você desenhou anteriormente. 

Nós vemos muito outbound marketing em propagandas de TV ou rádio, por exemplo. É como se a marca usasse um alto-falante para espalhar sua mensagem

Agora, inclusive, já existe a tendência do outbound 2.0 – uma das principais estratégias de vendas do Vale do Silício, que é baseada em segmentação e especialização do time de vendas. Continuar lendo Papel do marketing outbound no case da Riachuelo

Manual de identidade visual: tudo que você precisa saber

A identidade visual de uma marca que já era importante, tornou-se ainda mais fundamental no mundo digital. É através dela que as empresas são reconhecidas, memorizadas e relembradas pelo público. Pense bem, quando você vê uma comunicação preta e vermelha, não lembra da Coca-Cola?

Uma comunicação que respeita o manual de identidade visual da marca ajuda o público a reconhecer o negócio mesmo com poucos elementos, contribui com o valor da empresa e com a fácil assimilação do público. E então, como construir um bom manual de identidade visual para o seu negócio? Confira nossas dicas. Continuar lendo Manual de identidade visual: tudo que você precisa saber

Marketing criativo: conheça o case do Extra

Conheça a parceria de sucesso entre Social Miner e Extra e inspire-se com o marketing criativo!

Todos os anos, diversas estratégias de marketing viram tendência e se consolidam no mercado digital, buscando aperfeiçoar os conceitos atuais para atrair e conquistar cada vez mais os consumidores.

A rapidez com que o mundo online acontece pede mais atenção ao consumidor, mais criatividade e, principalmente, mais agilidade e dinamismo nas estratégias. Você está preparado para embarcar nesse mundo e se inspirar com essa super parceria entre a Social Miner e o Extra? Então vamos criar juntos! Continuar lendo Marketing criativo: conheça o case do Extra

Marketing humanizado: o people marketing é agora!

O comportamento do consumidor mudou e isso não é novidade para ninguém. Com a pandemia do novo coronavírus, essas mudanças foram ainda mais profundas.

Segundo um relatório da Accenture divulgado pela Folha de S.Paulo, 71% dos entrevistados disseram que a crise os fez repensar o seu propósito de vida e reavaliar o que é importante e, após essa reflexão, a maioria disse que trocaria de marca se percebesse que ela não produz um impacto positivo na sociedade.

Ou seja, os usuários buscam marcas com propósitos, responsabilidade social e, principalmente, “marcas de verdade”. Um relatório divulgado na TI Inside mostrou que 81% dos consumidores confiam mais em uma pessoa para resolver os seus problemas, do que em um bot.

E então, já começou a pensar em estratégias de marketing humanizado? O que você está fazendo para se comunicar com esse público que busca a humanização das empresas? Se ainda está meio perdido não tem problema, é só ficar com a gente! 😉👇 Continuar lendo Marketing humanizado: o people marketing é agora!

Mapeamento da jornada do cliente: o consumidor é o centro

Coloque o usuário no centro da sua estratégia e surpreenda-se com os resultados!

As pessoas mudam o tempo todo e devemos considerar essas mudanças também quando falamos de consumo. Não foram só as pessoas que mudaram, o perfil de consumo, o comportamento e os hábitos online também sofreram alterações significativas e, com isso, as estratégias de marketing também precisaram se renovar. 

Agora é hora de investir no inbound marketing e fazer um mapeamento da jornada do cliente, é nós te contamos o porquê e como fazer! 😉👇 Continuar lendo Mapeamento da jornada do cliente: o consumidor é o centro

Marketing multicanal X Omnichannel: entenda as diferenças!

O ano é 2021, vivemos uma pandemia que une distanciamento social, transformação digital e aumento da conectividade. Se fizéssemos um resumo do momento, com certeza ele seria algo próximo disso. Mas como todos esses acontecimentos e cenários impactam no consumo? O que mudou no consumidor e no modo de vender?

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Fidelizar clientes é com automação e humanização de marketing!

Já estamos vivendo em uma era pós digital. As pessoas absorvem informações de forma acelerada, tendo pouco tempo e muitas responsabilidades acumuladas!

Esse conjunto de características levou o consumidor a mudar seu comportamento e, agora, ele é muito mais exigente. A questão é que, como tudo está conectado, esse movimento tem levado as empresas a buscarem maneiras mais eficientes e sofisticadas de fidelizar clientes, investindo em recursos como a personalização e a automação de marketing, por exemplo.

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Nessa Black Friday, seu atendimento vai encantar e fidelizar clientes?

“Quando a gente compra de uma empresa, o mínimo que a gente espera é que eles resolvam o nosso problema quando a gente tem um. E que eles sejam rápidos e educados. Alguém discorda disso? É o mínimo né?”. Foi assim que o Albert Deweik, CEO e fundador da NeoAssist, abriu sua apresentação no evento especial para a Semana Black Friday, que rolou na nossa casa.

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O que é Marketing de Conteúdo e como ele ajuda sua empresa a vender mais?

O João tem um e-commerce. Já faz um ano que ele decidiu vender camisetas na internet e, no início, ele fazia muito sucesso entre os amigos e conhecidos que espalhavam no boca a boca como eram divertidas as frases e as estampas da marca.

Percebendo o potencial do seu negócio, o empreendedor decidiu pesquisar estratégias de marketing que ajudassem a ampliar o alcance da sua marca sobre o público. Mas tinha um porém: o João não tinha capital, então precisava de uma solução que fosse, ao mesmo tempo, eficiente e barata.

E adivinha o que ele descobriu nas suas pesquisas?

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